Если после покупки вы нашли скрытые дефекты — это дефекты, обнаружить которые практически невозможно, даже при тщательном осмотре изделия и которые являются браком, обратитесь к сотрудникам интернет-магазина ZAZIKI, в течение 14 календарных дней по телефону
8 (993) 957 34 80.
При необходимости наши специалисты проведут диагностику товара. При наличии производственных неисправностей вам бесплатно обменяют товар на новый экземпляр.
После покупки в интернет-магазине ZAZIKI вы имеете право вернуть новый, неиспользованный товар в течение 14 календарных дней. Возврат возможен при условии, что товар не был в использовании, сохранены его товарный вид, упаковка и потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий покупку. Возврат товара надлежащего качества осуществляется по письменному запросу, составленному в свободной форме.
В обращение должны быть указаны:
• Ваши ФИО
• Контактный номер
• Причина возврата
• Дата возврата
• Сумма для возврата
Возврат товара можно оформить через транспортную компанию СДЭК. В этом случае вы оплачиваете доставку согласно тарифам компании. Для уточнения стоимости доставки обратитесь к консультанту по телефону
8 (993) 957 34 80.
Возврат денежных средств будет произведен в течение 10 рабочих дней с момента получения товара и вашего письменного обращения. Деньги возвращаются на ваш банковский счет, указанный в заявлении.
При получении заказа тщательно осмотрите товары, чтобы убедиться в их целостности и отсутствии дефектов.
Вы можете отказаться от товара при получении по любой причине, если заказ был оплачен, то деньги вернутся вам в течение 3 календарных дней, после доставки товара на наш склад.